АВТОМАТИЧНІ СЕРВІСИ МОЖУТЬ БУТИ ДОДАТКОМ ДО ГАРЯЧОЇ ЛІНІЇ,
А МОЖУТЬ І ЗОВСІМ ЇЇ ЗАМІНИТИ.

Мультиканальність комунікації

Щоб не втратити жодного клієнта, важливо дати йому можливість поставити запитання будь-яким зручним для нього чином! Контакт-центр CONTACTIS пропонує групи агентів для обслуговування ваших клієнтів через будь-які канали зв'язку.

КРІМ ПРИЙОМУ ВХІДНИХ ДЗВІНКІВ І ЗДІЙСНЕННЯ
ВИХІДНИХ ДЗВІНКІВ, МИ ПРОПОНУЄМО:
ЧАТ НА САЙТ
ЧАТ НА САЙТ

На вашому сайті є чат, але нікому на нього відповідати?

Виділений оператор контактного центру, буде постійно online. Ви не втратите жодного клієнта, який звернеться зі своїм питанням до вас через чат.

CALLBACK З САЙТУ
CALLBACK З САЙТУ

Клієнт не хоче шукати номер куди можна зателефонувати, не хоче чекати на лінії або слухати автовідповідач.

Callback - це просте рішення для клієнта зв'язатися з вами. Він залишає свій номер телефону на вашому сайті і наш оператор зв'язується з ним найближчим часом.

МЕСЕНДЖЕР
МЕСЕНДЖЕР

Ми відповімо на повідомлення ваших клієнтів у всіх відомих месенджерах. Наші оператори швидко та професійно нададуть відповідь на будь-яке питання вашого клієнта.

Спілкування людей в звичайному житті, давно вже перейшло в месенджери. Не відставайте!

Facebook / Viber / Telegram / WhatsApp

ОРЕНДА РОБОЧИХ МІСЦЬ
ОРЕНДА РОБОЧИХ МІСЦЬ

У вас є офіс та співробітники, але відсутнє програмне забезпечення і телефонія?
Ми можемо надати вам готове рішення - віртуальне робоче місце.

Це доступ до нашої системи для здійснення дзвінків і отримання звітності/статистики по них.

ТЕЛЕГРАМ БОТ
ТЕЛЕГРАМ БОТ

Одним натисканням кнопки у Telegram ви можете отримати будь-яку статистику по вашому бізнесу тут і зараз в режимі online.

Кількість запитів, статуси та багато іншого. Зручне і просте у використанні рішення для швидкого контролю та (керування) управління робочими процесами.

Існує безліч корисних автоматизованих рішень для вашого бізнесу. Ми готові з вами їх впроваджувати!

Зв'яжіться з нашим менеджером і він розповість вам докладніше.

Доп. услуги

Мы можем разработать единую CRM-систему, куда будут поступать все обращения со всех каналов связи.



Будьте внимательны к своему клиенту, предложите ему удобный для него способ коммуникации и он ответит вам лояльностью.