FOCUSED ON THE QUALITY OF YOUR CUSTOMER SERVICE?
CONTACTIS - we attract, retain and support your clients!
The average experience of our managers is 7 years. Most of them started as operators, so they know all aspects of our business and are experts in the industry.
Тетяна Дзядух
Департамент клієнтських рішень «УКРСИББАНК»
Кожен клієнт мріє бути неповторним, особливим і головним у списку вирішення задач. Саме таке відчуття викликає співпраця з контакт-центром "CONTACTIS", з котрим ми вродовж 5 років реалізуємо найсміливіші проєкти. Їх більше 30, і всі вони втілені у життя з великою любов'ю до своєї праці і професіоналізмом. А найголовніше- з урахуванням індивідуальних потреб, адже під всі задачі були здійснені інноваційні підходи у роботі з інформацією та розроблена унікальна CRM. Дякуємо "CONTACTIS" за співпрацю та бажаємо нових цікавих викликів!
Антоніна Цуркан
Керівник служби підтримки клієнтського сервісу «Renault Україна»
Вже понад 6 років контакт-центр «CONTACTIS» надає послуги з обслуговування звернень клієнтів «Рено Україна», забезпечуючи підтримку на всіх рівнях комунікацій. За роки співробітництва, команда «CONTACTIS», працюючи пліч о пліч з менеджерами «Рено», зуміли забезпечити високий рівень клієнтської підтримки. Рекомендуємо контакт-центр «CONTACTIS», як надійного, добропорядного Партнера.
Ха Дао
Менеджер по маркетингу медиа-отдела «Маревен Фуд»
КонтактЦентр CONTACTIS – наши долгосрочные партнеры. Мы очень ценим их услуги, особенно хотим отметить оперативность и гибкость в работе всей команды. Все изменения и нововведения с нашей стороны принимаются в работу практически мгновенно, что крайне важно в коммуникации с конечными потребителями.
SECURITY
OF DATA
SECURITY
OF DATA
Built on the basis of HP, Cisco, VMWare, AheevaCCS
Integration with customers and organization of remote workplaces via VPN
Call processing capacity moved to Mirohost Data Center
Certificat of PCI DSS ( PCI DSS Certified), Quarterly Network Scans